SWYXIT 15 · MULTI-TENANT · ETG24
Swyx → ETG24 Connector
Ein zentraler Docker-Container für viele Kunden. Persönliche ETG24-Anmeldungen bleiben im Browser des jeweiligen Mitarbeiters.
Prinzip
Jeder Mandant erhält eine geheime WebExtension-URL. Swyx erkennt den eingehenden Anruf und öffnet den kundenspezifischen ETG24-Incall-Link im Standardbrowser. ETG24 verwendet dort die persönliche Sitzung des Mitarbeiters und übernimmt seinen eigenen Gesprächsvermerk-/Timer-Workflow.
Keine ETG24-Passwörter im Docker
Der Connector speichert nur die ETG24-Start- und Incall-URL des Kunden. Benutzername, Passwort und ETG24-Session verbleiben im Browser des Arbeitsplatzes.